廣宗縣“煤改電”保供暖架起黨群連心橋

發表時間:2020-01-03 13:21

制定取暖服務新模式


“黨建+供暖”是廣宗供電公司制定的新的“煤改電”取暖服務新模式,以供電所為單位,成立了9支黨員服務小分隊,確認黨員責任區,重點對孤寡老人和困難戶,每月25日前開展一次志愿服務活動,同時,對冬季安全用電及“煤改電”優惠政策進行入戶宣傳。截至目前,共解決全縣“煤改電”用戶設備隱患31起,發放安全用電材料2.1萬余份。


大力推廣“政府+供電公司+廠商”協同服務機制。供電公司與政府“雙代辦”、電采暖設備廠商建立聯合服務體系,對“煤改電”用戶進行梳理、確認,并建立采暖設備臺賬,實現用戶與設備“雙一致”。


“我公司推廣的‘政府+供電公司+廠商’的聯合服務體系,實現了多部門信息共享、技術共享和政策支持的協同機制,大大提高了服務效率和搶修水平。”廣宗供電公司發展建設部主任劉向陽說。


提升效率做好搶修工作


“大王村是今年‘煤改電’的第一年,劉老漢剛才打電話,說家里不是很暖和,我就趕緊過來了。”葫蘆供電所員工潘曉晨站在取暖設備前說,“他這里沒事,就是對設備開關不熟悉,現在我給他弄好了。”


為提升搶修效率,該縣對“煤改電”用戶施行“雙色分級”應急搶修策略,通過紅、綠兩個顏色標識,分別向蓄熱式用戶和及取及熱式用戶發放不同的應急搶修卡,差異化滿足用電需求和搶修方式。


廣宗供電公司深化網格化搶修布局,準確掌握“煤改電”用戶設備,形成“一戶一檔”;為每個村繪制供電網絡圖,明確向村莊供電的變電站出口間隔、配電線路名稱,形成“一村一冊”,發生設備故障時,確保可以做到故障準確定位、及時搶修。


同時,以供電所為主體,設立“煤改電”臺區經理工作示范崗,打造“半小時服務圈”,低壓“煤改電”用戶發生故障,力爭45分鐘內完成搶修。


未雨綢繆做好事故預想


“我們不僅制定了冬季停電應急預案,還對重要電力用戶及敏感用戶進行了事故預想,如敬老院、醫院、供熱公司等,配備了‘一對一’應急發電車,確保冬季電力取暖‘一個都不能少’!”廣宗供電公司運維檢修部主任谷建偉說。


同時,為應對寒潮來臨的高負荷用電情況,每個“煤改電”村派駐2—3名搶修隊員,切實做到設備故障發生第一時間進行搶修和向上級溝通匯報,做好應急處置準備。


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